- Home
- Indeks Kepuasan Layanan
Indeks Kepuasan Layanan Ditjen Minerba 2022
No |
Jenis Layanan Eksternal |
2021 |
2022 |
|||
TW I |
TW II |
TW III |
TW IV |
|||
1 |
Pelayanan Perizinan |
3,36 |
3,40 |
3,41 |
3,43 |
3,43 |
2 |
Pelayanan Informasi |
3,29 |
3,01 |
3,03 |
3,05 |
3,07 |
3 |
Pelayanan Cetak Peta |
3,36 |
3,40 |
3,41 |
3,43 |
3,43 |
4 |
Pelayanan PNBP |
3,36 |
3,40 |
3,41 |
3,43 |
3,43 |
Penjelasan Nilai Indeks Kepuasan Layanan:
1,00 - 2,59 = Tidak Baik
2,60 - 3,06 = Kurang Baik
3,07 - 3,53 = Baik
3,54 - 4,00 = Sangat Baik
Jumlah Responden Sampai TW IV 2022:
Pelayanan Perizinan = 4.596
Pelayanan Informasi = 141
Pelayanan Cetak Peta = 4.596
Pelayanan PNBP = 4.596